Wat is het verschil tussen herroeping en annulering?
Herroeping:
Volgens de EU-consumentenwetgeving heb je het recht om een boeking binnen 14 dagen na de start van de boeking te herroepen, zonder opgaaf van reden.
Hoe herroeping werkt:
Als je je codes nog niet hebt gebruikt, kun je naar je account gaan, op “BEKIJKEN & BEHEREN” klikken en aan de linkerkant vind je de herroepingsknop. Als je de codes al hebt gebruikt, neem dan contact op met de klantenservice.
Annulering:
Ons contract is open en de gekozen verplichtingsperiode wordt automatisch verlengd totdat je deze actief annuleert. Wanneer je een boeking annuleert, betekent dit dat het contract doorloopt tot de einddatum van de verplichtingsperiode die je hebt gekozen.
