Ich habe für das Abteil bezahlt, aber die Zugangscodes noch nicht erhalten. Woran liegt das?
Sobald wir die Zahlung für deine Buchung erhalten haben, siehst du die Codes immer in deinem Konto.
Wenn du dich neu registriert hast, bekommst du ein Bestätigungsmail mit dem Button 'Codes aktivieren'. Nachdem du auch diesen Button geklickt und dich in deinem Konto angemeldet hast, siehst du die Codes in deinem Konto.
Du hast keine Codes erhalten?
- Vergewissere dich, dass du die Buchung bezahlt hast. Der Eingang von Zahlungen kann ein paar Tage dauern.
- Du kannst die E-Mail in deinem Konto erneut senden, wenn du deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hast.
