Mit Click & Collect IKEA-Bestellungen in der Storebox nebenan abholen

Wir haben tolle Neuigkeiten: IKEA-Bestellungen können in Wien jetzt ganz einfach mit Click & Collect in eine Storebox in der Nachbarschaft geliefert und dort abgeholt werden. Wie genau das funktioniert, erklären wir in diesem Beitrag.

Start unseres gemeinsamen Projekts mit IKEA Österreich in Wien

Storebox meets IKEA! In Wien gibt es ab sofort die Möglichkeit, IKEA-Bestellungen mit Click & Collect in eine Storebox in der Nachbarschaft liefern zu lassen. Abgeholt werden kann der Einkauf jederzeit, 24 Stunden am Tag. 

Wie funktioniert es?

Im IKEA Onlineshop kann bei den Lieferoptionen unter Click & Collect die „Abholung in einer IKEA Abholstation in deiner Nähe” ausgewählt werden. Die Zustellung in eine Storebox ist derzeit für größere Lieferungen freigeschalten. So werden Fahrt- und Wartezeiten, Benzin und die öffentliche Anreise gespart. In die Lieferung in eine Storebox sind immer genau 10 EUR zu investieren. Die Abholung ist jeden Tag, also von Montag bis Sonntag, möglich.

Storebox generiert im Hintergrund einen Zugangscode, wählt ein Lagerabteil aus, in das die Bestellung geliefert wird und stellt eine Ladeliste bereit. Als nächsten Schritt fährt der Kunde zur ausgewählten Storebox und holt die Bestellung dort ab. 

Der Zugang zur Storebox erfolgt über den individuellen Code, der per Mail oder SMS versendet wird. Sollte eine Bestellung einmal nicht sofort abgeholt werden, wird eine Erinnerungs-SMS beziehungsweise -Mail verschickt. Nachdem der Einkauf aus der Storebox abgeholt wurde, wird der Zugangscode wieder gelöscht. 

Standorte der Abholstationen

Das Projekt von Storebox und IKEA wird derzeit in Wien durchgeführt. Hier gibt es vorerst 9 IKEA Abholstationen in 8 Bezirken - und zwar im 3., 7., 8., 10., 14., 16., 17. und 18. Bezirk.

Click & Collect als Zukunftsmodell

Click & Collect hat besonders durch die Corona-Zeit großen Zuspruch erhalten. So bieten laut einer Studie vom Handelsverband 93% der Einzelhändler seit Corona mehr kundenorientierte Services an. Das Modell Click & Collect bietet sowohl für Händler als auch für Kunden viele Vorteile. Einzelhändler können ihre Produkte nicht nur im Geschäft oder via Postversand verkaufen, sondern gewinnen eine weitere Möglichkeit, ihre Ware an den Mann oder die Frau zu bringen. Kunden können den genauen Zeitpunkt der Abholung selbst bestimmen - bei Storebox ist das sogar 24 Stunden am Tag möglich.